Doppelte Eingabe
Daten werden mehrfach eingegeben.
Lösungen für konkrete Unternehmensprobleme
Weniger Handarbeit. Mehr Wachstum.
Wir verbinden Bestellungen, Kundendaten und Kommunikation – damit Arbeit schneller läuft und nichts verloren geht.
Ausgangslage
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Wenn Systeme getrennt arbeiten, entsteht Handarbeit.
Bestellungen, Zahlungen, Kundendaten und Kommunikation wechseln häufig zwischen getrennten Werkzeugen. Jede manuelle Übergabe kostet Zeit und erhöht das Fehlerrisiko.
Widersprüche
Systeme zeigen unterschiedliche Status.
Späte Information
Kunden erhalten Informationen zu spät.
MarkenGroup verbindet diese Abläufe zu einem kontrollierten Prozess.
Lösungen für Unternehmen
Welches Ergebnis soll für Sie einfacher werden?
Wählen Sie die Ausgangslage, die Ihrem Alltag am nächsten kommt. Die technische Lösung ergibt sich erst danach.
Manuelle Arbeit und vermeidbare Fehler reduzieren
Wiederkehrende Aufgaben automatisch ausführen und Ausnahmen sichtbar an die richtige Person übergeben.
Lösung ansehenBestellungen ohne doppelte Eingabe abwickeln
Bestellungen, Zahlungen, Bestände und Rechnungen als einen kontrollierten Datenfluss abbilden.
Lösung ansehenJede Kundenanfrage automatisch nachverfolgen
Anfragen erfassen, verantwortlich zuordnen und passend zum tatsächlichen Status weiterführen.
Lösung ansehenB2B-Bestellungen online abwickeln
Kundengruppen, individuelle Preise und interne Freigaben digital abbilden.
Lösung ansehenKunden Status und Dokumente selbst abrufen lassen
Kunden sicheren Self-Service für Status, Dokumente und nächste Schritte geben.
Lösung ansehenMehr qualifizierte Anfragen gewinnen
Botschaft, Landingpage, Formular, CRM und Follow-up auf ein messbares Ergebnis ausrichten.
Lösung ansehenBeispielprozess
Aus einzelnen Werkzeugen wird ein durchgängiger Prozess.
Wir erhalten funktionierende Software und ergänzen Schnittstellen, Automationen und Oberflächen dort, wo sie messbaren betrieblichen Nutzen schaffen.
KampagneWebsite oder ShopAnfrage oder BestellungZahlungWarenwirtschaftRechnungKundenkommunikationAuswertung
Zwei Wege
Die passende Lösung für Ihren Arbeitsablauf
Individuelle Business-Lösungen
Wenn Abläufe, Daten oder Anforderungen unternehmensspezifisch sind, analysieren und entwickeln wir die passende Lösung. MarkenGroup übernimmt Konzeption, Integration, Einführung und auf Wunsch den laufenden Betrieb.
Lösung findenMarkenGroup Cloud Services
Drei fokussierte Produkte verbinden Kundenkommunikation, Kampagnen und Social Content entlang einer klaren Customer Journey.
TrackMailerWichtige Kunden-E-MailsTrackAny.ClickKampagnen und Leads verbindenTrackPostSocial Content klar planen
Cloud ServicesVerantwortung
Umsetzung, die nachvollziehbar bleibt
Wir dokumentieren Datenflüsse, Zuständigkeiten und Fehlerfälle, testen kritische Abläufe und definieren, wie die Lösung betrieben und verbessert wird.
Unsere Arbeitsweise ansehenNächster Schritt
Welchen Prozess möchten Sie verbessern?
Beschreiben Sie uns, welche Systeme beteiligt sind und an welcher Stelle Zeit, Daten oder Umsatz verloren gehen.
Lösung finden